Apple sẽ cho các doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với khách hàng của mình trên iMessage khi iOS 11, bản cập nhật phần mềm quan trọng tiếp theo cho iPhone và iPad, được phát hành trong mùa thu năm nay.

Apple tiết lộ thông tin này trên trang web của mình, khi yêu cầu các doanh nghiệp đăng ký để nhận được tính năng sắp ra mắt này. “Với Business Chat, khách hàng của bạn có thể kết nối với bạn, thực hiện các cuộc hội thoại được cá nhân hóa và thậm chí mua hàng với Apple Pay.”

Đầu tuần này, nhà sản xuất iPhone đã cho biết một số thông tin về tính năng Business Chat sắp ra mắt, nhưng sau đó họ đã chia sẻ nhiều hơn về cách tính năng này làm việc trong một bài thuyết trình tại hội nghị cho nhà phát triển vào thứ Sáu vừa qua.

Business Chat for iMessage là một cú đánh trực tiếp vào các ứng dụng xã hội đang khuyến khích người dùng giao tiếp với nhau qua ứng dụng chat tức thời có tên gọi Facebook Messenger. Dưới đây là cách Business Chat hoạt động trong iMessage:

– Bất kỳ người dùng iOS 11 nào cũng sẽ có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện hỗ trợ với các doanh nghiệp mà họ tìm thấy thông qua Siri, Maps, Safari và Spotlight.

– Theo Apple, “khách hàng có thể đặt câu hỏi, sắp xếp lịch hẹn, mua sắm và nhiều hơn nữa,” bằng cách nói chuyện trực tiếp với các doanh nghiệp trên ứng dụng Messenger. Tất cả mọi giao dịch mua hàng sẽ được xử lý qua Apple Pay.

– Các doanh nghiệp cũng sẽ có thể để khách hàng đặt lịch hẹn bằng cách sử dụng ứng dụng đặt lịch của riêng họ, và cho họ thấy danh sách các sản phẩm để mọi người lựa chọn.

– Nếu khách hàng muốn nhiều thông tin hơn mà không thể gửi qua file văn bản, các doanh nghiệp có thể yêu cầu họ tải thêm các ứng dụng hỗ trợ đơn lẻ. Phần mở rộng của iMessage cũng được hỗ trợ cho các tác vụ phức tạp hơn, như lựa chọn ghế ngồi trong một buổi hòa nhạc.

– Business Chat sẽ được tích hợp vào hàng loạt các nền tảng hỗ trợ người dùng hàng đầu hiện nay, bao gồm cả Salesforce, Genesys, Nuance và LivePerson.

Cho đến nay, các chat bot hỗ trợ khách hàng là hy vọng tốt nhất của Facebook để kiếm tiền từ Messenger và Whatsapp. Dù vậy, phần lớn các chatbot giai đoạn đầu của Messenger đều khá phức tạp và không mấy ấn tượng, nhưng gần đây, ứng dụng này đã thực hiện hàng loạt động thái để làm chúng trở nên đơn giản hơn và dễ truy cập hơn.

Trong khi đó, WhatsApp cũng đang thử nghiệm hệ thống hỗ trợ khách hàng của riêng mình cho doanh nghiệp nhưng cho đến nay nó vẫn chưa được phát hành rộng rãi. Các chatbot như vậy đã trở nên rất phổ biến với các ứng dụng mạng xã hội ở châu Á, như WeChat của Tencent.

Theo Business Insider

Hướng dẫn sửa lỗi dữ liệu di động, iMessage sau khi jailbreak iOS 10

Lỗi không thể sử dụng dữ liệu di động và iMessage là một trong những lỗi cơ bản mà bạn có thể sẽ gặp phải sau khi jailbreak iOS 10. Làm theo các bước trong hướng dẫn dưới đây để khắc phục lỗi này trên thiết bị iOS của bạn.

Bước 1: Khởi chạy Cydia, tải về vài cài đặt tweak MTerminal và OpenSSH từ nguồn chính BigBoss.

Bước 2: Tiếp theo, bạn cần phải biết được địa chỉ IP hiện tại đang dùng. Để lấy được địa chỉ IP, bạn truy cập Settings > Wi-Fi, nhấp vào chữ ‘i’ nhỏ bên cạnh mạng Wi-Fi mà bạn đang dùng để lấy thông tin mạng đang sử dụng (trong đó có địa chỉ IP).

Bước 3: Sau khi đã có được địa chỉ IP, kích hoạt MTerminal, gõ ‘su‘ và ấn enter. Khi được hỏi mật khẩu, bạn điền ‘alpine‘ và ấn enter để tiếp tục.

Bước 4: Tiếp theo, bạn gõ ssh root@[IP address] (điền địa chỉ IP mà bạn đã lấy ở bước 2), ấn enter để tiếp tục. Sau đó bạn thực hiện gõ các lệnh sau, lần lượt từng dòng một như ảnh minh họa phía trên.

chmod 777 / var
chmod 777 / var / mobile
chmod 777 / var / mobile / Library
chmod 777 / var / mobile / Library / Preferences

Bước 5: Khởi động lại thiết bị của bạn để hoàn thành quá trình fix lỗi.

Sau các bước đơn giản này, các lỗi liên quan đến dữ liệu di động, iMessage, Facetime trên thiết bị iOS của bạn đã được khắc phục hoàn toàn.

Chúc các bạn thành công!

Xem thêm:

• Hướng dẫn jailbreak iOS 10 với Yalu và Cydia Impactor (Mac)
• Đã có công cụ jailbreak iOS 10, tuy nhiên không nên cài đặt ngay bây giờ

• Tăng bảo mật cho các tin nhắn iMessage của bạn

Tăng bảo mật cho các tin nhắn iMessage của bạn

Đừng để người khác có cơ hội soi tin nhắn iMessage đến của bạn chỉ bằng một cái liếc lên màn hình khóa và cũng đừng để bất cứ ai cũng có thể theo dõi toàn bộ hoạt động cả tuần của bạn chỉ bằng một cái vẩy ngón tay.

1, Ngăn tin nhắn hiện trên màn hình khóa

iMessage có một sơ hở, đó là theo mặc định, những tin nhắn mới đến sẽ xuất hiện trên màn hình khóa của máy và chỉ cần bấm lệnh “xem” là có thể đọc không sót một chữ nào mà chẳng cần biết passcode. Để ngăn sơ hở này, hãy vào phần Settings > Notifications > Messages. Tắt chế độ Show in Notification Center và Show on Lock Screen.

Vậy là từ nay tin nhắn gửi đến cho bạn sẽ chỉ hiện lên thông tin bạn có một tin nhắn từ người gửi hoặc từ số điện thoại nào đó.

2, Ngăn không cho người khác biết bạn đã đọc tin nhắn họ gửi

Thông thường khi ai đó nhắn tin cho bạn, sau khi đọc tin nhắn, phần màn hình của bên kia sẽ chuyển từ chữ “Delivered” (Đã chuyển) sang “Read”(Đọc). Điều đó có nghĩa là tin nhắn bạn nhắn tin cho người kia đã được đọc.

Nếu bạn không thích ai đó biết rằng bạn đã đọc hay chưa đọc tin nhắn người đó gửi, chỉ cần vào Settings > Messages và tắt chế độ Send Read Receipts. Sau khi tắt chế độ này, mọi người sẽ không thể biết bạn đã đọc hay chưa đọc tin nhắn iMessage họ gửi.

3, Tự động xóa tin nhắn cũ

Cuối cùng, một điều vô cùng quan trọng giúp bạn không lo bị người khác lục lọi quá khứ của mình, đó là bật chế độ xóa tin nhắn định kỳ. Để máy tự động xóa tin nhắn, bạn làm như sau:

Vào phần Settings > Messages > Keep message và chọn chế độ 30 days (30 ngày) hoặc 1 year (1 năm) tùy theo bạn. Đừng chọn Forever vì điều này sẽ khiến tin nhắn bị lưu vĩnh viễn trong máy.

4, Không cho thông tin xuất hiện trên phần thông báo của màn khóa

Chẳng cần có mật khẩu vào máy bạn, chỉ với một thao tác lướt từ trên đầu màn hình xuống, một người bất kỳ cũng có thể biết được mọi hoạt động diễn ra trong cả tuần của bạn. Ai bấm thích ảnh của bạn trên Instagram, các cuộc gọi nhỡ, thông báo của một số ứng dụng…

Để ngăn sơ hở này, hãy vào phần Settings > Touch ID and Passcode, trong mục Allow acess when locked, tắt tất cả các lựa chọn trong phần này bao gồm Today View, Notification View, Reply with message, Home control và Wallet.

Với những thao tác nói trên, từ nay bạn sẽ cảm thấy an tâm hơn khi nhắn tin iMessage.

Theo: ICTNews

Xem thêm:

• Hướng dẫn lưu SHSH2 cho các thiết bị iOS
• Hướng dẫn hack game Super Mario Run
• Hướng dẫn hạ cấp iOS 10.2 về iOS 10.1.1 không mất dữ liệu