Sự thật về iPhone bị “đột tử” vì lỗi “Thiết bị không xác định”

Sau vụ việc iPhone quốc tế bỗng chốc biến thành iPhone lock hồi cuối năm ngoái và người dùng cũng gần như quên đi, thì lần này, tin đồn mới làm điêu đứng dân buôn iPhone xách tay ở Việt Nam và cả những người dùng hàng xách tay.

Mới đây, nhiều người đã chia sẻ trên các trang mạng xã hội một tình trạng của iPhone mà được cho là hàng xách tay. Sau khi restore dòng 2 ( xóa tất cả nội dung và cài đặt) đã không active được vào máy và treo ở màn hình với dòng chữ: “Thiết bị không xác định”.

Người dùng sẽ không thực hiện được bất cứ chức năng nào của máy, nghiễm nhiên nó trở thành một cục chặn giấy cao cấp. Theo thông tin thì chiếc iPhone này là hàng xách tay và nguồn gốc cũng chưa được xác định rõ ràng.

Và tất nhiên, cũng không ai biết được máy đó thực sự tự nhiên bị hay có qua tác động của thợ vào bên trong Mainboard. Khiến nhiều người đang dùng iPhone xách tay có cảm giác bất an về thiết bị của mình.

Tuy nhiên, các trường hợp bị lỗi “Thiết bị không xác định” này không phải là mới. Nó đã có từ thời iPhone 4 và các đời sau này, nhưng rất ít trường hợp xảy ra nên người dùng không mấy quan tâm. Chỉ đến khi bây giờ, các trang báo điện tử và mạng xã hội phát triển thì một chiếc máy bị và… cả thế giới đều biết.

Nhiều lý do cho rằng đây là hàng tuồn linh kiện từ Apple. Sai hoàn toàn, Apple là một công ty nổi tiếng về bảo mật các thông tin của họ. Nhân viên làm ở Apple đều được kiểm tra nghiêm ngặt trước và sau khi bước vào công ty.

Thậm chí camera của điện thoại của họ cũng bị niêm phong và kiểm duyệt trước và sau khi ra vào. Vì thế hàng tuồn linh kiện rất khó xảy ra, không thể có nguyên cả lô hàng để bán ra thị trường như thế.

Trường hợp khác cũng khó xảy ra nhưng có thể là nguyên nhân. Khi một chiếc iPhone bị tác động từ bên ngoài như rớt hay qua quá trình sửa chữa không cẩn thận ảnh hưởng tới main bên trong. Máy bị mất imei hoặc Baseband thì khi restore cũng bị lỗi “Thiết bị không xác định”.

Ở trường hợp này, hãy mang ra tiệm sửa chữa để được cứu sống nếu có thể. Khá nhiều máy đã được xử lý và giải quyết nhanh chóng bằng cách đóng lại CPU. Chính vì thế, không loại trừ khả năng những máy cũ được đóng lại CPU không chuẩn cũng có thể là nguyên nhân khiến máy bị lỗi.

Trường hợp cuối cùng và có nhiều khả năng xảy ra nhất là đây chính là hàng “blacklist”. Đây là những máy chính hãng của Apple sản xuất, có thể bị sửa chữa hoặc cũng có thể là nguyên bản.

Nhưng nếu bị mất cắp và báo mất lên hệ thống, Apple sẽ đưa máy đó vào danh sách blacklist. Đây là phản ứng mạnh tay mới nhất của Apple, nhằm tuyên chiến với iPhone (đã qua sử dụng) bị đánh cắp hoặc buôn lậu.

Trước đây, với những máy bị báo mất, Apple chỉ ngừng hỗ trợ kỹ thuật và khi check serial number trên trang của hãng, người dùng sẽ không tra cứu được bất kỳ thông tin nào về thiết bị. Không chỉ iPhone, iPad cũng có thể hiện lỗi tương tự.

Mặc khác, có rất nhiều ý kiến khác nhau từ giới thợ sửa cũng như thương gia. Một vài người cho đó chỉ là lỗi sóng wifi hoặc 3G của nhà mạng, chỉ cần đăng nhập wifi hoặc mạng 3G khác là có thể kích hoạt lại được.

Một vài ý kiến khác cho rằng phải sạc pin trên 30% rồi mới active thành công. Tuy nhiên, đó chỉ là một vài ý kiến nhỏ không có căn cứ chính xác nào. Và hiện tại vẫn không có cách nào khắc phục lỗi này.

Kết

Hiện nay vẫn chưa có cách nào khắc phục nếu máy bị lỗi blacklist. Người dùng khi đi mua hàng chỉ còn cách restore để biết được tình trạng máy của mình. Vậy nên khi đi mua hàng, nhất là hàng cũ qua sử dụng hãy chú ý đặc điểm này để kiểm tra.

Tuy thông tin về lỗi này đang rầm rộ trên mạng, nhưng chỉ có một số thiết bị dính lỗi chứ không phải toàn bị iPhone xách tay. Nếu mua bạn nên tìm đến những địa chỉ uy tín, với nguồn hàng có nguồn gốc và chất lượng rõ ràng, để an tâm không dính phải những “cục chặn giấy” cao cấp.